Política de privacidad

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares  se extiende el presente Aviso de Privacidad.

I. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

SEGLODIM S.A. de C.V., con domicilio en Calle 20 de noviembre #25 Col. Tenango, Acolman, Estado de Mexico. CP 55870

II Finalidad y Tratamiento de Datos Personales recabados por  SEGLODIM

          a)  Finalidades Primarias.

SEGLODIM requiere utilizar sus datos personales para incluirlo en una base de datos utilizada por la empresa para realizar operaciones de compraventa, facturación, así como desarrollar los estudios pertinentes en análisis estadístico, prospección comercial y el otorgamiento de Créditos. Para esta finalidad, es necesario contar con la siguiente información.

1. 1. 1. Datos de identificación.
      2. Datos de Contacto.
      3. Datos patrimoniales y/o financieros.

En el caso de datos sensibles como lo son los Patrimoniales y Financieros se solicitara su consentimiento expreso y por escrito para su uso.

b)   Finalidades Secundarias.

De manera adicional, utilizamos su información para las siguientes finalidades, las cuales no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

1. 1. 1. Enviarle promociones y publicidad relativa a nuestros productos.
      2. Encuestas para mejorar nuestros servicios.

Así mismo SEGLODIM hace de su conocimiento que de manera aleatoria podrá grabar, almacenar y consultar el audio disponible a través de llamadas telefónicas con la finalidad del diseño de estrategia de servicio al cliente.  El personal de SEGLODIM no solicitara datos distintos a los previamente detallados, a través de dichas llamadas.

Cabe mencionar que la negativa para el uso de sus datos para las finalidades secundarias no será motivo para negarle los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

III. Transferencias de datos personales que se efectúen

Le informamos que sus datos personales son compartidos con los departamentos de nuestra empresa involucrados en el proceso de la Compra- Venta. (Entre ellos, Ventas, Atención a clientes, Crédito, Contabilidad, Almacén, Logística, Legal y facturación.)

IV. Medios para acceder, rectificar, cancelar u oposición (“ARCO”)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Usted podrá ejercer sus derechos ARCO contactando directamente al Encargado del Tratamiento de Datos Personales vía correo electrónico: datospersonales@seglodim.com.mx

Deberá enviar la solicitud ARCO respectiva y esta deberá ir acompañada de los documentos que correspondan.

V. Revocación

El titular de los datos personales podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales, debiendo para tal efecto enviar una solicitud por escrito al Encargado de los Datos Personales, ya sea por mensajería al domicilio mencionado en el punto I o al correo electrónico datospersonales@seglodim.com.mx debiendo confirmar su recepción.

Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

VI. Enlaces a otros sitios.

En nuestra página Web se podrá ofrecer enlaces (“links”) a sitios que no son operados por SEGLODIM. Si el Usuario visita uno de estos sitios enlazados, es su responsabilidad revisar su política de privacidad y cualquier otra política que pueda tener. SEGLODIM no será responsable de las políticas y las prácticas de otras compañías, y cualquier información que el Usuario proporcione a esas compañías, así como del uso que se le dé a la misma.

VII. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades o por los productos o servicios que ofrecemos.

Lo mantendremos informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: mostrar la última fecha de actualización en el aviso de privacidad publicado en los distintos medios (entre estos) página WEB.

VIII. Jurisdicción

El presente Aviso de Privacidad, así como el manejo en general de la Ley que haga SEGLODIM, se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, cualquier controversia que se suscite con motivo de su aplicación deberá ventilarse ante los Órganos Jurisdiccionales competentes en el Estado de México.