{"id":5247,"date":"2020-09-29T12:15:44","date_gmt":"2020-09-29T17:15:44","guid":{"rendered":"https:\/\/seglodim.com.mx\/wp\/?page_id=5247"},"modified":"2020-11-02T10:14:21","modified_gmt":"2020-11-02T16:14:21","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/seglodim.com.mx\/wp\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Garant\u00eda"},"content":{"rendered":"[vc_row][vc_column]<div class=\"heading-title style1 \"><h3>SOBRE GARANT\u00cdAS DE PRODUCTOS<\/h3><\/div>[vc_column_text]\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES SOBRE GARANT\u00cdAS<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Agradecemos su preferencia y nos permitimos informarle sobre algunos puntos importantes a considerar en garant\u00edas, los cuales aplican para todos los pedidos realizados a trav\u00e9s de nuestra tienda en l\u00ednea <a href=\"http:\/\/www.seglodim.com.mx\/wp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #0000ff;\">www.seglodim.com.mx<\/span><\/a>\u00a0 as\u00ed como las compras realizadas en tienda f\u00edsica de \u00a020 de noviembre # \u00a025 Col Tenango, Acolman\u00a0 Estado de M\u00e9xico.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cabe mencionar que todo producto entra a Garant\u00eda, No hay devoluciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #3e8dc9;\"><strong>Todos los pedidos son empacados y revisados minuciosamente para enviarlos a sus destinos en perfectas condiciones. Al recibir su pedido a domicilio, le pedimos atentamente GRABAR UN V\u00cdDEO al abrir el empaque, ya sea con su m\u00f3vil o alg\u00fan dispositivo para grabar v\u00eddeo. Es muy importante para usarlo como evidencia en caso de presentar da\u00f1os o productos faltantes de su compra.<\/strong><\/span><\/p>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #3e8dc9;\"><strong> En PRODUCTOS DE ILUMINACI\u00d3N no hay Garant\u00eda.<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para todos los tipos de herramientas la Garant\u00eda\u00a0 se har\u00e1 valida \u00fanica y directamente en los centros de servicio autorizados seg\u00fan el fabricante del producto. \u00a0Podr\u00e1\u00a0 contactarnos para proporcionarle los datos de contacto para cada marca o puede buscar en esta p\u00e1gina en la liga de Centros de Servicio el que\u00a0 est\u00e9 m\u00e1s cerca de su localidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Considerar que para hacer valida la garant\u00eda su art\u00edculo deber\u00e1 cumplir con las siguientes caracter\u00edsticas:<\/p>\n<p>a)\u00a0\u00a0Est\u00e9 en su empaque original.<\/p>\n<p>b)\u00a0\u00a0Sin se\u00f1ales de uso y reparaci\u00f3n ajenas a la tienda.<\/p>\n<p>c) Contar con su factura o Ticket de compra con la fecha que avale que dicho art\u00edculo todav\u00eda se encuentra dentro del tiempo que cubre la garant\u00eda<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para conocer tiempos de garant\u00eda y Centros d Servicio aqu\u00ed\u00a0 se especifica m\u00e1s informaci\u00f3n de cada marca.<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<div class=\"heading-title style1 \"><h3>Garant\u00eda Truper<\/h3><\/div>[vc_column_text]\n<p style=\"text-align: justify;\">Todos nuestros productos son fabricados bajo una estricta supervisi\u00f3n, con est\u00e1ndares internacionales de calidad y cuentan con garant\u00eda contra defectos de fabricaci\u00f3n y mano de obra. Para conocer los procedimientos necesarios para hacer v\u00e1lidas nuestras garant\u00edas o para cualquier informaci\u00f3n adicional, comun\u00edcate con nosotros.<\/p>\n[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1602865928101{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}&#8221;]\n<h3 style=\"text-align: center;\">Atenci\u00f3n al cliente:<\/h3>\n[\/vc_column_text][vc_separator border_width=&#8221;2&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1602865937875{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1602865966955{margin-top: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}&#8221;][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1602866213512{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;}&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1602866150095{margin-top: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-left: 0px !important;}&#8221;][vc_icon type=&#8221;material&#8221; icon_material=&#8221;vc-material vc-material-headset_mic&#8221; color=&#8221;orange&#8221; size=&#8221;xl&#8221; align=&#8221;right&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1602866064485{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;}&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1602866160685{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;}&#8221;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1602866072718{margin-top: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-left: 0px !important;}&#8221;]\n<h3 style=\"text-align: center;\">M\u00e9xico<br \/>\n800-0187-8737<\/h3>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1602866168876{margin-top: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-left: 0px !important;}&#8221;][vc_icon type=&#8221;material&#8221; icon_material=&#8221;vc-material vc-material-headset_mic&#8221; color=&#8221;orange&#8221; size=&#8221;xl&#8221; align=&#8221;center&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1602866083205{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-right-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;}&#8221;][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1602866177752{margin-top: 0px !important;border-top-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;}&#8221;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1602866091699{margin-top: 0px !important;margin-left: 0px !important;border-top-width: 0px !important;border-left-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;padding-left: 0px !important;}&#8221;]\n<div class=\"row mb-20 atn-client\">\n<div class=\"atn-client-us\">\n<div>\n<h3 style=\"text-align: center;\">EE.UU.<br \/>\n1-886-499-2443<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"row mb-30\"><\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/6&#8243; css=&#8221;.vc_custom_1602866185982{margin-top: 0px !important;border-top-width: 0px !important;padding-top: 0px !important;}&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]\n<p style=\"text-align: center;\">Tambi\u00e9n puedes escribirnos al correo electr\u00f3nico:\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<span style=\"color: #0000ff;\"><a class=\"mail\" style=\"color: #0000ff;\" href=\"mailto:garantias@truper.com\">garantias@truper.com<\/a><\/span><\/p>\n[\/vc_column_text][vc_column_text]\n<div class=\"row mb-30\">\n<div style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 14px;\">Es necesario recordar que la garant\u00eda procede cuando el producto falle por defecto de f\u00e1brica y no por el mal manejo o abuso de la herramienta. Ninguna de nuestras m\u00e1quinas el\u00e9ctricas, neum\u00e1ticas, podadoras, desbrozadoras, motosierras, gatos hidr\u00e1ulicos, polipastos y soldadoras se aceptan en devoluci\u00f3n. Estas deben ser llevadas a cualquier <a href=\"https:\/\/www.truper.com\/centros-de-servicio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color: #0000ff;\">Centro de Servicio Autorizado Truper<\/span><\/a>.<\/span><\/div>\n<\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<div class=\"heading-title style1 \"><h3>Garant\u00eda Urrea<\/h3><\/div>[vc_column_text]\n<h2 style=\"text-align: justify;\">LA GARANT\u00cdA M\u00c1S CONTUNDENTE DEL MERCADO<\/h2>\n<div class=\"\" style=\"text-align: justify;\">En Grupo Urrea Divisi\u00f3n Herramientas y Cerrajer\u00eda garantizamos nuestros productos contra defectos de fabricaci\u00f3n y mano de obra con su reposici\u00f3n o reparaci\u00f3n siempre y cuando sean usados en condiciones normales; esta garant\u00eda no ser\u00e1 efectiva cuando:<\/div>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>La herramienta se haya utilizado en condiciones distintas a las normales.<\/li>\n<li>El producto haya sido alterado de su composici\u00f3n original.<\/li>\n<li>Se haya reparado por personas no autorizadas en el esquema de servicio Urrea.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #3e8dc9;\"><strong>La garant\u00eda cuenta a partir de la fecha de la nota o factura de compra o el sello con fechador del distribuidor (con fecha de entrega en esta p\u00f3liza).<\/strong><\/span>Ubica la garant\u00eda de tu producto en la tabla vigente.<\/p>\n[\/vc_column_text][vc_single_image image=&#8221;6050&#8243; img_size=&#8221;full&#8221;][vc_column_text]\n<div class=\"col-sm-12\">\n<h2 style=\"text-align: justify;\">\u00bfD\u00d3NDE PUEDO HACER V\u00c1LIDA MI GARANT\u00cdA?<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"col-sm-12 gvalida\" style=\"text-align: justify;\">\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft\" src=\"https:\/\/urrea.com\/urrea\/images\/garantias\/herramientas-manual.jpg\" \/><\/p>\n<div class=\"dvalida\"><span style=\"color: #3e8dc9;\"><strong>Servicio para herramienta manual:<\/strong><\/span>\u00a0En caso de necesitar hacer v\u00e1lida la garant\u00eda de una herramienta manual se debe presentar el producto y el ticket o factura del mismo en el establecimiento donde se haya realizado la compra.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"col-sm-12 gvalida\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft\" src=\"https:\/\/urrea.com\/urrea\/images\/garantias\/herramientas-poder.jpg\" \/><\/p>\n<div class=\"dvalida\" style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #3e8dc9;\"><strong>Servicio para herramienta de poder:<\/strong><\/span>\u00a0En caso de necesitar hacer v\u00e1lida la garant\u00eda de una herramienta de poder se debe acudir al Centro de Servicio Autorizado Urrea m\u00e1s cercano seg\u00fan su especialidad, presentando el producto y la factura o p\u00f3liza de garant\u00eda llena y sellada.\u00a0<span style=\"color: #3366ff;\"><a style=\"color: #3366ff;\" href=\"https:\/\/urrea.com\/grupoUrrea\/seccion\/gucentrosservicio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ubica tu centro de servicio<\/a><\/span><\/div>\n<\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<div class=\"heading-title style1 \"><h3>Otras Marcas<\/h3><\/div>[vc_column_text]Para garant\u00edas de otras marcas, favor de contactarnos para proporcionar la informaci\u00f3n necesaria.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES SOBRE GARANT\u00cdAS Agradecemos su preferencia y nos permitimos informarle sobre algunos puntos importantes a considerar en garant\u00edas, los cuales aplican para todos los pedidos realizados a trav\u00e9s de nuestra tienda en l\u00ednea www.seglodim.com.mx\u00a0 as\u00ed como las compras realizadas en tienda f\u00edsica de \u00a020 de noviembre #<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5247","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - 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